Conditions générales Règles d'utilisation officielles

1. Acceptation des conditions

En accédant et en utilisant le site Web Kedi Bet (KediBet.en ligne) et nos services, vous confirmez que vous avez lu, compris et accepté d'être lié par les présentes Conditions générales (« Conditions »). Si vous n'êtes pas d'accord avec une partie de ces Conditions, vous ne devez pas utiliser notre plateforme.

Ces Conditions constituent un accord juridiquement contraignant entre vous (« Joueur », « Utilisateur », « Vous ») et Kedi Bet (« Société », « Nous », « Notre », « Notre »).

2. Admissibilité et restrictions d'âge

Vous ne pouvez vous inscrire et utiliser nos services que si :

• Vous êtes au moins 18 ans (ou l'âge légal de la majorité dans votre juridiction, selon la valeur la plus élevée).
• Le jeu en ligne est légal dans votre pays de résidence.
• Vous n'êtes pas situé dans une juridiction restreinte (voir la section 2.2).
• Vous n'êtes pas un joueur professionnel de connivence ou utilisant des systèmes automatisés.
• Vous n'avez pas été précédemment banni ou exclu de notre plateforme.

3. Enregistrement du compte

Pour utiliser nos services, vous devez créer un compte joueur. Vous acceptez de :

• Fournissez des informations exactes, complètes et véridiques lors de l'inscription (nom, date de naissance, email, adresse).
• Maintenez la confidentialité de vos informations de connexion.
• Informez-nous immédiatement de tout accès non autorisé à votre compte.
• Ne pas créer plusieurs comptes. Chaque joueur ne peut avoir que un compte actif. Les comptes en double seront fermés et pourront entraîner la confiscation des fonds.
• Effectuez la vérification (KYC) sur demande, en fournissant une pièce d'identité valide émise par le gouvernement et un justificatif de domicile.

Nous nous réservons le droit de vérifier votre identité à tout moment. Le défaut de fournir les documents demandés peut entraîner la suspension ou la fermeture du compte.

4. Dépôts et retraits

4.1 Dépôts

Les montants de dépôt minimum varient selon le mode de paiement (généralement 10 $ ou l'équivalent). Les fonds doivent provenir d'un mode de paiement enregistré à votre nom. Nous n'acceptons pas les dépôts de tiers.

4.2 Retraits

Les demandes de retrait sont traitées dans les 24 à 48 heures après vérification. Le retrait minimum est de 20 $ (ou équivalent). Limites de retrait :

4.3 Frais de traitement

Nous ne facturons pas de frais pour les retraits. Cependant, votre fournisseur de paiement peut appliquer des frais de transaction. Les frais du réseau de cryptomonnaie (frais de gaz) sont déduits du montant du retrait.

5. Bonus et promotions

Tous les bonus et promotions sont soumis à des conditions spécifiques annoncées avec chaque offre. Conditions générales de bonus :

• Les bonus sont disponibles uniquement pour les joueurs possédant un seul compte actif.
• Le dépôt minimum requis pour réclamer un bonus est indiqué dans la promotion.
• Les conditions de mise doivent être remplies avant de retirer des fonds bonus ou des gains associés.
• Différents jeux contribuent différemment aux conditions de mise (voir la section 6).
• Nous nous réservons le droit de retirer ou de modifier toute promotion à tout moment.
• L'abus de bonus (création de plusieurs comptes, paris de couverture, etc.) entraînera la confiscation des bonus et la fermeture potentielle du compte.

6. Conditions de mise

Les conditions de mise standard pour notre bonus de bienvenue et la plupart des promotions sont 35x le montant du bonus (ou bonus + dépôt, comme indiqué). Pourcentages de contribution au jeu :

La mise maximale lorsque vous misez un bonus est de 5 $ par tour/main, sauf indication contraire. Les paris dépassant cette limite peuvent annuler le bonus et les gains.

7. Activités interdites

Les activités suivantes sont strictement interdites et peuvent entraîner la suspension du compte, la confiscation des fonds et l'interdiction permanente :

• Fraude ou collusion : Utiliser plusieurs comptes pour obtenir un avantage injuste.
• Logiciels automatisés (bots) : Utiliser des scripts ou l'IA pour placer des paris ou jouer à des jeux.
• Abus de bonus : Exploiter les promotions via un jeu coordonné ou une couverture.
• Blanchiment d'argent : Effectuer des dépôts et des retraits sans véritable gameplay.
• Jeu de hasard pour les mineurs : Joueurs de moins de 18 ans.
• Rétrofacturations : Contestation de dépôts légitimes auprès de votre banque/prestataire de paiement.
• Logiciel de manipulation : Tentative de piratage ou de rétro-ingénierie de nos jeux.

8. Clôture et dormance du compte

Vous pouvez fermer votre compte à tout moment en contactant le support. Tout solde restant sera remboursé après déduction des frais applicables.

Comptes dormants : Si votre compte reste inactif (aucune connexion) pendant 12 mois consécutifs, nous pouvons facturer des frais de maintenance mensuels de 5 $ (ou équivalent) déduits de votre solde. Après 24 mois d'inactivité, le compte peut être fermé et les fonds restants perdus.

9. Jeu responsable

Kedi Bet s'engage à promouvoir le jeu responsable. Nous mettons à disposition les outils suivants :

• Limites de dépôt : Définissez des plafonds de dépôt quotidiens, hebdomadaires ou mensuels.
• Limites de perte : Limitez le montant que vous pouvez perdre sur une période donnée.
• Limites de durée des sessions : Recevez des rappels après une lecture continue.
• Auto-exclusion : Vous exclure temporairement ou définitivement de notre plateforme (6 mois à vie).
• Délai de réflexion : Pause de courte durée de 24 heures à 6 semaines.

Si vous pensez avoir un problème de jeu, veuillez visiter GambleAware.org ou BeGambleAware.org. Nous vous encourageons à jouer de manière responsable et uniquement avec des fonds que vous pouvez vous permettre de perdre.

10. Limitation de responsabilité

Dans la mesure permise par la loi, Kedi Bet ne sera pas responsable de :

• Toute perte ou tout dommage résultant de votre utilisation de notre plateforme.
• Pannes techniques, temps d'arrêt du serveur ou événements de force majeure.
• Pertes résultant d'informations incorrectes fournies par vous.
• Erreurs ou retards du processeur de paiement tiers.
• Tout dommage indirect, accidentel ou consécutif.

Notre responsabilité totale ne dépassera pas le montant total que vous avez déposé dans les 30 jours précédant la réclamation.

11. Loi applicable et litiges

Ces conditions sont régies par les lois de Curaçao, où notre licence est délivrée. Tout litige découlant des présentes Conditions sera résolu par arbitrage exécutoire conformément à la loi de Curaçao.

Pour les réclamations des joueurs, veuillez d'abord contacter notre équipe d'assistance. En cas de problème non résolu, vous pouvez contacter notre fournisseur agréé de résolution des litiges (détails disponibles sur demande).

12. Modifications des conditions

Nous nous réservons le droit de modifier les présentes Conditions à tout moment. Les modifications entrent en vigueur dès leur publication sur cette page. Les changements importants seront notifiés par courrier électronique ou par notification sur le site Web. L'utilisation continue de nos services après des modifications constitue l'acceptation des conditions modifiées.

13. Coordonnées

Pour toute question, réclamation ou demande de renseignements concernant les présentes conditions générales, veuillez nous contacter :

• E-mail : légal@KediBet.online
• Chat en direct : disponible 24h/24 et 7j/7 sur notre site Web
• Site Web : KediBet.en ligne