Politique de confidentialité Protection et sécurité de vos données

1.Introduction

Bienvenue sur Kedi Bet. Votre vie privée est d’une importance cruciale pour nous. Cette politique de confidentialité explique comment Kedi Bet (« nous », « notre », « notre ») collecte, utilise, divulgue et protège vos informations personnelles lorsque vous visitez notre site Web. KediBet.en ligne et utilisez nos services.

Nous nous engageons à protéger vos données et à respecter les lois applicables en matière de protection des données, y compris le Règlement général sur la protection des données (RGPD) et d'autres réglementations pertinentes. En utilisant notre plateforme, vous consentez aux pratiques décrites dans cette politique.

2. Informations que nous collectons

Nous collectons plusieurs types d'informations pour fournir et améliorer nos services :

3. Comment nous collectons vos informations

Nous collectons des informations via les méthodes suivantes :

• Interactions directes : Lorsque vous créez un compte, effectuez des dépôts, demandez des retraits ou contactez notre équipe d'assistance.
• Technologies automatisées : Via des cookies, des fichiers journaux et des technologies de suivi similaires lorsque vous naviguez sur notre site Web.
• Sources tierces : Processeurs de paiement, services de vérification d'identité et outils de prévention de la fraude.

4. Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons vos données personnelles aux fins légitimes suivantes :

• Pour créer et gérer votre compte joueur
• Pour traiter les dépôts et les retraits en toute sécurité
• Pour vérifier votre identité et votre âge (conformité KYC)
• Pour prévenir la fraude, le blanchiment d'argent et le jeu par des mineurs
• Pour fournir un support client et répondre aux demandes de renseignements
• Pour envoyer des mises à jour de service importantes et des offres promotionnelles (avec votre consentement)
• Pour analyser et améliorer les performances de notre plateforme
• Pour se conformer aux exigences légales et réglementaires

5. Base juridique du traitement (RGPD)

Pour les utilisateurs de l'Espace économique européen (EEE), nous traitons vos données personnelles sur la base des fondements juridiques suivants :

• Nécessité contractuelle : Pour fournir nos services de paris et de casino conformément à nos conditions générales.
• Obligation légale : Pour se conformer aux réglementations anti-blanchiment d'argent (AML) et de connaissance du client (KYC).
• Intérêts légitimes : Pour améliorer nos services, prévenir la fraude et assurer la sécurité de la plateforme.
• Consentement : Pour les communications marketing et le partage de données facultatif.

6. Cookies et technologies de suivi

Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience de navigation. Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre appareil. Nous utilisons :

• Cookies essentiels : Requis pour les fonctionnalités du site Web (connexion, sécurité, paiements)
• Cookies de préférence : Mémoriser votre langue et vos préférences d'affichage
• Cookies d'analyse : Aidez-nous à comprendre comment les visiteurs utilisent notre site (Google Analytics)
• Cookies marketing : Utilisé pour diffuser des publicités pertinentes (avec votre consentement)

Vous pouvez gérer les préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur. Cependant, la désactivation des cookies essentiels peut affecter les fonctionnalités de la plateforme.

7. Partage et divulgation de données

Nous ne vendons pas vos données personnelles. Nous pouvons partager vos informations uniquement dans les circonstances suivantes :

• Fournisseurs de services : Processeurs de paiement, services de vérification d'identité, fournisseurs d'hébergement et outils de support client (dans le cadre d'accords de confidentialité stricts).
• Autorités légales : Lorsque la loi, une ordonnance d'un tribunal ou une obligation réglementaire l'exige (par exemple, déclaration AML).
• Transmissions d'entreprises : En cas de fusion, d'acquisition ou de vente d'actifs (avec préavis).
• Avec votre consentement : Pour toute autre fin que vous acceptez explicitement.

8. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité robustes pour protéger vos informations :

• Cryptage SSL/TLS : Toutes les données transmises entre votre navigateur et nos serveurs sont cryptées.
• Contrôles d'accès : Des politiques internes strictes limitent l'accès aux données personnelles au personnel autorisé uniquement.
• Audits réguliers : Nous effectuons périodiquement des évaluations de sécurité et des analyses de vulnérabilité.
• Authentification à deux facteurs (2FA) : Facultatif mais recommandé pour la sécurité de votre compte.
• Minimisation des données : Nous collectons uniquement les informations nécessaires aux fins décrites.

Bien que nous nous efforcions de protéger vos données, aucune méthode de transmission sur Internet n'est sécurisée à 100 %. Nous vous encourageons à utiliser des mots de passe forts et à activer 2FA.

9. Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que votre compte est actif et pendant une période ultérieure comme l'exige la loi :

• Comptes actifs : Données conservées pendant toute la durée de votre compte + 6 mois après la fermeture
• Enregistrements de transactions : jusqu'à 7 ans (pour la conformité fiscale et AML)
• Documents KYC : jusqu'à 5 ans après la clôture du compte (exigence réglementaire)
• Données marketing : jusqu'à ce que vous retiriez votre consentement

10. Vos droits

Selon votre juridiction, vous pouvez disposer des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Accès : Demander une copie des données que nous détenons à votre sujet
• Rectification : Corriger les informations inexactes ou incomplètes
• Effacement (« droit à l'oubli ») : Demander la suppression de vos données (sous réserve des obligations légales)
• Restriction : Limiter la façon dont nous utilisons vos données
• Portabilité : Recevez vos données dans un format structuré et lisible par machine
• Objection : Désactivation de certains traitements (par exemple, marketing direct)
• Retirer le consentement : Pour un traitement basé uniquement sur le consentement

Pour exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter à confidentialité@KediBet.online. Nous vous répondrons dans les 30 jours.

11. Transferts internationaux de données

Kedi Bet opère à l'échelle mondiale et vos données peuvent être transférées et traitées dans des pays en dehors de votre résidence. Nous veillons à ce que des garanties adéquates (telles que des clauses contractuelles types) soient en place pour de tels transferts afin de protéger vos données.

12. Liens tiers

Notre site Web peut contenir des liens vers des sites Web de tiers (fournisseurs de jeux, processeurs de paiement). Nous ne sommes pas responsables de leurs pratiques de confidentialité. Nous vous encourageons à consulter leurs politiques de confidentialité avant de fournir des informations personnelles.

13. Confidentialité des enfants

Kedi Bet est strictement réservé aux utilisateurs âgés de 18 ans ou plus (ou ayant atteint l'âge légal pour jouer dans votre juridiction). Nous ne collectons pas sciemment d’informations auprès de mineurs. Si nous découvrons qu'un mineur a fourni des données personnelles, nous les supprimerons immédiatement.

14. Modifications de cette politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons des changements importants par :

• Publication d'un avis bien visible sur notre site Web
• Envoi d'un e-mail aux utilisateurs enregistrés (pour les modifications importantes)
• Mise à jour de la date "Dernière mise à jour" en haut de cette page

Nous vous encourageons à consulter cette politique périodiquement.

15. Contactez-nous

Si vous avez des questions sur cette politique de confidentialité ou sur la manière dont nous traitons vos données, veuillez contacter notre délégué à la protection des données (DPO) à l'adresse :

• E-mail : confidentialité@KediBet.online
• Prise en charge : Page Contactez-nous
• Adresse : Kedi Bet, Curaçao (adresse de correspondance)